¿Cómo funciona el servicio?
Existen tres formas de utilizar nuestro servicio:
Opción 1 – Desde cualquier parte del mundo:
- 1. Regístrate como cliente haciendo click aquí.
- 2. Realiza tus compras por internet y envíalas a la siguiente dirección:
Name: PDG-(Nº de Casillero) / Nombre y Apellido (Air)
Address: 10514 Moss Rose Way
City: Orlando
State: FL
Zip code: 32832-5816
Phone: 305-310.8807
Opción 2 – Residentes en EEUU:
- Regístrate como cliente haciendo click aquí.
- Prepare su propia caja y envíela a nuestra dirección a través de su correo de confianza (Usps, Ups, FedEx, Dhl, etc). Identifique su caja así:PDG Cargo Express
PDG-XXXX/Nombre y Apellido
10514 Moss Rose Way
Orlando, Fl 32832-5816
3053108808
Nota: las 4 equis representan los números que le asigna el sistema al registrarse (paso #1)De esta manera puede enviarnos las cajas listas e identificadas con sus datos para enviarlas al destino final.No olvide alertarnos y enviarnos el número de seguimiento que le asignó el correo al dejar su caja
Opción 3 – Entrega personal en nuestro almacen:
- Regístrate como cliente haciendo click aquí.
- Prepara e identifique sus datos así:
- PDG Cargo Express
PDG-XXXX/ Nombre y Apellido
8025 NW 68 St.
MIAMI, FL 33166
3053108807 - Tráela personalmente a nuestro almacén y la procesaremos.
¿Tiene algún costo mi servicio de casillero internacional?
No, solo debes pagar tu flete internacional.
¿Cómo obtengo mi casillero internacional?
Entra a la sección de Regístrate
¿En cuánto tiempo recibiré mis paquetes?
Desde que sale tu carga de Miami, vía aérea 5-7 días hábiles.
Via marítima de 4 a 6 semanas.
¿Cómo se calcula el peso volumétrico?
Largo x Alto x Ancho / 166 = Libras volumétricas
¿Qué es el Número de Tracking o Tracking Number?
Es el número con el que haces seguimiento a tu paquete mientras es trasladado desde el proveedor hasta las oficinas de PDG Cargo Express. Este número es suministrado por el proveedor o tienda online.
¿Cuáles productos no debo comprar?
Existen productos restringidos y/o prohibidos como por ejemplo:
• Armas o Replicas
• Sustancias Estupefacientes o Psicotrópicas
• Armas blancas
• Gases comprimidos
• Bombonas de Gas
• Productos químicos y líquidos explosivos.
• Cocaína, morfina, marihuana, opio y otros estupefacientes.
• Animales vivos o muertos.
• Pornografía.
¿Qué debo hacer cuando haya validado que llego toda mi carga a su almacén?
Solo autorízanos vía correo electrónico o whatssapp para poder realizar tu envío.
¿Cómo se calcula el pie cubico?
Largo x Alto x Ancho /1728= Pies cubico
¿Qué formas de pago puedo utilizar?
En dólares:
- Punto de Venta (Aplica 5% adicional sobre el valor de la factura)
- En efectivo en USA al entregar la carga y en Venezuela (Sólo en la Ciudad de Valencia)
- En transferencia a nuestras cuentas americanas.
- Paypal
- Zelle
- Western Union
¿ Una vez que pague mis envíos para el Servicio de Entrega a Domicilio qué debo hacer para notificarlo?
Si, debes enviarnos el soporte de tu imagen a pdgcargoexpress@gmail.com indicando tu número de factura
